Cariere
fă parte din echipa noastră
Ne concentrăm pe dezvoltarea și inovarea continuă a soluțiilor IT pentru clienții noștri. Căutăm profesioniști motivați care împărtășesc aceeași pasiune pentru tehnologie și care vor să își aducă contribuția într-un mediu stimulant și prietenos.
Oferim oportunități de carieră în diverse domenii IT, inclusiv dezvoltare software, infrastructură IT, securitate cibernetică, suport tehnic și multe altele. Indiferent de nivelul de experiență, suntem interesați să cunoaștem oameni talentați și dornici să învețe și să se dezvolte alături de noi.
La XDN Custom Solution, veți lucra cu tehnologii de ultimă generație și veți avea șansa de a participa la proiecte diverse și interesante pentru clienți din diferite industrii. Încurajăm creativitatea și inițiativa, oferind totodată sprijin pentru dezvoltarea profesională și personală a membrilor echipei.
Poți fi următorul nostru:
Field IT Specialist
Pascani, Iasi, Suceava
IT Sales Manager
Pascani, Iasi, Suceava
Responsabilități
Efectuarea instalării, configurării și actualizării echipamentelor și software-urilor IT atât de la sediul clienților cat si remote.
Diagnosticarea și remedierea problemelor hardware și software, atât pe teren, cât și la distanță.
Monitorizarea infrastructurilor clienților și intervenirea proactivă pentru prevenirea oricăror posibile probleme.
Asigurarea funcționării corecte a rețelelor, serverelor și echipamentelor periferice.
Oferirea de suport tehnic telefonic, prin tool-uri de automatizare sau prin e-mail pentru a rezolva problemele semnalate de clienți.
Documentarea detaliată a intervențiilor, a soluțiilor furnizate și a instrucțiunilor de utilizare.
Identificarea soluțiilor optime pentru a îmbunătăți continuu serviciile noastre și relația cu clienții.
Furnizarea de instruire și asistență tehnică clienților în utilizarea echipamentelor și a software-urilor.
Cerințe
- Experiență demonstrată în domeniul IT, inclusiv în depanarea și remedierea echipamentelor și software-urilor.
- Cunoștințe solide de rețelistică, sisteme de operare, software de birou și echipamente periferice.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții, cu capacitatea de a explica termeni tehnici într-un limbaj accesibil.
- Atitudine proactivă și capacitatea de a lucra independent, inclusiv gestionarea eficientă a priorităților.
- Diplomă în domeniul IT sau o certificare relevantă reprezintă un avantaj.
- Abilitatea de a călători în mod regulat pentru a oferi suport clienților pe teren.
- Să fii o persoană organizată și atent/ă la detalii.
- English is a must.
- Posesor de carnet Categoria B
Aplică
Trimite-ne CV-ul la adresa de e-mail: [email protected]. Te rugăm să menționezi în subiectul e-mailului “Aplicare Field IT Specialist”.
Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem și să descoperim cum putem construi împreună viitorul în domeniul IT!
Field IT Specialist
Pascani, Iasi, Suceava
În această poziție, vei juca un rol esențial în asigurarea implementării, întreținerii și remedierii echipamentelor și a soluțiilor IT ale clienților noștri. Veți colabora strâns cu colegii din departamentul tehnic pentru a oferi suport tehnic de înaltă calitate și pentru a asigura satisfacția maximă a clienților.
Full-time - Hybrid (On Customer’s Site / Remote)
Responsabilități
Dezvoltarea Strategiei de Vânzări: Colaborați cu echipa de conducere pentru a defini obiectivele de vânzări, strategiile și planurile de acțiune pentru a penetra piața în mod eficient.
Identificarea de potențiali clienți, înțelegeți nevoile lor de IT și dezvoltați soluții personalizate pentru a satisface cerințele lor.
Construiți și gestionați un pipeline robust de vânzări, urmărind lead-urile, oportunitățile și tranzacțiile în diferite etape ale ciclului de vânzări.
Cultivați relații solide cu clienții potențiali și existenți, poziționând compania ca furnizor de încredere de servicii IT.
Colaborați cu echipele tehnice pentru a crea propuneri convingătoare care abordează nevoile clienților și prezintă capabilitățile noastre.
Conduceți negocierile cu clienții, abordați obiecțiile și finalizați tranzacțiile care sunt în linie cu obiectivele companiei.
Rămâneți la curent cu tendințele industriei, peisajul concurențial și tehnologiile emergente pentru a ajusta strategiile de vânzări în consecință.
Furnizați rapoarte regulate de vânzări, analize de performanță și perspective echipei de conducere.
Acționați ca intermediar între clienți și echipele interne, asigurându-vă că feedback-ul clienților este inclus în îmbunătățirile serviciilor.
Cerințe
- Minim 1 ani în vânzări, de preferat în legătură cu zona de IT, cu accent pe servicii B2B.
- Abilități excelente de comunicare, negociere și relaționare.
- Orientare către rezultate, cu o pasiune pentru depășirea obiectivelor.
- Competență în utilizarea uneltelor de analiză de vânzări.
- Înțelegerea soluțiilor, serviciilor și tehnologiilor IT.
- Să fii o persoană organizată și atent/ă la detalii.
- English is a must
- Posesor de carnet Categoria B
Aplică
Trimite-ne CV-ul la adresa de e-mail: [email protected]. Te rugăm să menționezi în subiectul e-mailului “Aplicare IT Sales Manager”.
Așteptăm cu nerăbdare să te cunoaștem și să descoperim cum putem construi împreună viitorul în domeniul IT!
IT Sales Manager
Pascani, Iasi, Suceava
Vei juca un rol cheie în conturarea traiectoriei noastre de creștere prin stimularea vânzărilor și stabilirea unei baze solide de clienți. Veți conduce eforturile noastre de vânzări, veți dezvolta parteneriate strategice și veți contribui la succesul general al organizației. Candidatul ideal este o persoană proactivă, cu o înțelegere a serviciilor IT, o istorie dovedită în vânzări și o pasiune pentru oferirea de experiențe excepționale clienților.
Full-time
Responsabilități | Responsibilities
- Proficiency in using SolarWinds, Nagios, Spiceworks, or other systems monitoring software.
- A degree in Computer Information Systems or a closely related field.
- 1+ years of experience in Windows and/or Linux system administration in corporate environments.
- System knowledge, including Windows server administration, Active Directory, Office365, Database administration, Citrix farm servers, Network administration tools and utilities, Scripting.
- Ability to support and execute projects in a distributed environment.
- Preferred certifications: Microsoft, Azure, VMWare, NetApp, Cisco, LPIC.
- Strong verbal and written communication skills in English.
- Creating documentation on system designs, procedures, processes, and changes.
- Communicating day-to-day activities, operational challenges, or general feedback to management through defined reports and regular meetings.
- Understanding of ITIL standards and principles.
- Organized, process-oriented, and detail-oriented.
- Strong problem analysis and problem-solving skills.
- Team must ensure 24/7 support.
Cerințe | Key Responsibilities
- Monitor the IT infrastructure.
- Log daily activities in ServiceNow, working with tickets, requests, CR’s, and other tasks.
- Collaborate with global teams to minimise the impact on the production environment.
- Create and update documentation in Confluence.
- Analyse and troubleshoot Windows or Linux Servers, including root cause investigation.
- Develop custom-specific monitors through scripting.
- Manage AD admin accounts, service accounts, security groups.
- Establish and provide access to shared drives.
- Add printers to print servers.
- Create/update DNS records.
- Start/Stop Windows Services and/or processes.
- Perform IIS recycle/App pool Recycle.
- Install and create custom certificates.
- Perform disk drive cleanup.
- Modify VM resources – add CPU, RAM, HDD, create new VMs.
- Investigate device outages and escalate issues to appropriate teams.
- Update applications manually or through custom tools.
- Execute OS Patching – automated and manual (SCCM, Ansible, Batchpatch).
- Troubleshoot Citrix issues – hanged sessions, published applications, servers with published applications.
- Automate tasks and identify opportunities for process improvement.
- Proactively identify potential issues before they occur.
- Manage VM decommissioning.
Aplică | Apply
If you’re a proactive problem solver with a passion for technology and a desire to contribute to our clients’ success, we encourage you to apply for this position by submitting your CV at [email protected]. Join our team and be part of shaping exceptional IT solutions!
Technical Support Engineer
L1-L2 - Infrastructure
Bucharest
In this position, you will play an essential role in ensuring the implementation, maintenance, and resolution of IT Infrastructure. You will closely collaborate with colleagues in the technical department to provide high-quality technical support and ensure maximum client satisfaction.